Få koll på kundresan – tre tips från Mats Långström, Oh My
Få koll på kundresan – tre tips från Mats Långström, Oh My
Go Forward – tre tips på hur man får koll på kundresan.
1. Inventera dina kanaler/touchpoints där du är i kontakt med dina kunder. Ägda, köpta, förtjänade och Interna.
2. Få koll på vart du har dina svagheter och jobba för att ha så få svagheter som möjligt.
3. Lägg ned tid på att identifiera och ta fram ”peakar”, dvs tillfällen då företaget ska glänsa och vara på topp. Hur stark/bra ”peaken/peakarna” är avgör hur bra totalbetyget blir.
Peppad på Go Business?
Go Business erbjuder två program för dig som driver eget och vill utvecklas som entreprenör. Hangout för dig som har ett nystartat företag och vill kickstarta din business. Inkubator för dig som har kommit en bit med ditt företagande och vill växla upp. I inkubatorprogrammet jobbar vi coacher nära tillsammans med dig för att du ska nå dina mål.
Fler liknande nyheter
Visa allt aktuellt
2022-04-08
Lär känna våra entreprenörer – KUVisuals
Katarina Uittenbogaard i Övertorneå driver KUVisuals. KUVisuals erbjuder personlig hjälp till företag med att driva deras sociala kanaler.
2022-04-06
Lär känna våra entreprenörer – Sara Sandegrim Inredningar
Sara Sandegrim driver Sara Sandegrim Inredningar i Piteå och erbjuder inredningskoncept till privatpersoner och företag.
2022-04-01
Lär känna våra entreprenörer – Fotograf Mattias Hellgren
Mattias och Heidi driver familjeföretaget Fotograf Mattias Hellgren. En fotostudio på Sävastön i Bodens kommun.